Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1: Taraflar

SATICI
Ad soyad / unvan: Muhammet Sinan Baysan (SİMYAHANE)
Adres: Kuştepe Mah. Şehit Er Cihan Namlı Cad. Kardelen Apt. No: 79 İç Kapı No: 13 Şişli/İstanbul
Vergi dairesi / numarası: Kağıthane / 1590481522
Telefon / WhatsApp: 0533 414 22 12
E-posta: infosimyahane@gmail.com

ALICI
simyahane.com üzerinden sipariş veren kişi. Alıcının adı, teslimat adresi ve telefon numarası sipariş formunda verdiği bilgilerdir.

Madde 2: Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın simyahane.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede ve sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3: Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün adı, adedi, seçenekleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve varsa indirim, sipariş özetinde ve ALICI'ya iletilen sipariş bilgisinde yer alır. Sipariş toplamı 2.500 ₺'nin altındaysa 149 ₺ kargo ücreti ALICI'ya aittir; 2.500 ₺ ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Kredi veya banka kartıyla ödenen siparişlerde kargo, tutardan bağımsız olarak ücretsizdir.

Ödeme, ALICI'nın siparişte seçtiği yöntemle yapılır: kapıda ödemede ürün teslim edilirken kargo görevlisine; kredi / banka kartıyla ödemede sipariş sırasında, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin güvenli ödeme sayfası üzerinden. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

Madde 4: Teslimat

Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir. SATICI, ürünü sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim etmekle yükümlüdür; ürün genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim anında ALICI'nın adreste bulunmaması hâlinde SATICI yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır; bu durumda ürünün ALICI'ya ulaştırılması için kargo şirketiyle iletişime geçilir.

ALICI, teslim anında paketi kontrol etmeli; kargoda hasar gördüğü anlaşılan paketi teslim almamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

Madde 5: Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde infosimyahane@gmail.com adresine ya da 0533 414 22 12 numaralı telefon/WhatsApp hattına yapılır.

ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'nın bildireceği anlaşmalı kargo ile geri gönderir; bu durumda iade kargo ücreti SATICI'ya aittir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa ALICI'nın ödediği teslimat ücretini iade eder: kartla ödenen siparişlerde ödemenin yapıldığı karta, kapıda ödenen siparişlerde ALICI'nın bildireceği banka hesabına (IBAN). Karta yapılan iadenin ALICI'nın hesabına yansıma süresi bankasına bağlıdır.

ALICI, ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması nedeniyle oluşan değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.

Madde 6: Ayıplı ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarından birini (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım ya da ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Kargoda hasar görmüş ya da kusurlu gelen ürünler değiştirilir veya iade alınır.

Madde 7: Kişisel veriler

ALICI'nın kişisel verileri, sitede yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir.

Madde 8: Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9: Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla kurulur.